Kargo Politikası
Piccely'e hoş geldiniz! Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir ve her siparişinizi zamanında ve güvenle teslim etmek için elimizden geleni yapacağız.
Siparişinizle ilgili aşağıdaki koşulları dikkate alarak siparişinizi tamamladığınızı ve bu koşulları kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz:
Kılıf Renk Seçimi: Stok durumuna bağlı olarak bazı Android modellerinde şeffaf kılıf yerine siyah kılıf gönderimi yapılabilir. Bu değişiklik, siparişinizin zamanında teslimi için yapılmakta olup, kılıf rengi tercihi bu çerçevede değişiklik gösterebilir.
Fotoğraf Kalitesi ve Görsel Uyum: Kişiselleştirilen ürünlerimizde, görsel tutarlılığın sağlanması için belirtilen fotoğraf kılavuzuna uygun fotoğraf gönderilmesi gerekmektedir. Kılavuz talimatlarına uymayan fotoğraflarla hazırlanan ürünlerde meydana gelebilecek görsel uyumsuzluklardan müşteri sorumludur. Ürün sayfasında, uygun fotoğraf yüklenmesi konusunda hem görsel hem de yazılı uyarılar bulunmaktadır.
Teslim Süresi: Ürünlerinizin teslimatı genellikle 1 ila 4 iş günü içinde gerçekleşir. Ancak, nadir durumlarda lojistik sebeplerden dolayı teslimat süresi uzayabilir. Bu durumda, size en kısa sürede bilgi verilecektir.
İade ve İptal Politikası: Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önemlidir. Ürünlerimizden memnun kalmamanız durumunda, kargoyu teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade işlemleri için lütfen iade formunu doldurun ve bize ulaşın. Kargo ücretleri iade edilmez.
Değişim: Ürünlerimizde değişim hizmeti sunmuyoruz. Ancak, bir ürünü iade ettikten sonra farklı bir ürün almak isterseniz, yeni siparişinizi yerleştirebilirsiniz.
İptal ve İade Durumunda Dikkat Edilmesi Gerekenler: Ürünlerimiz, baskıya gittikten sonra iptal, iade veya değişim işlemlerine izin verilmemektedir. Lütfen siparişinizi vermeden önce dikkatlice düşünün.
Eksik veya Hatalı Adres Bilgisi Durumunda Kargo İşlemleri : Piccely olarak, siparişlerinizi müşterilerimizin sipariş sırasında beyan ettiği adres bilgilerine göre sevk etmekteyiz. Adres bilgilerinin eksik veya hatalı girilmesi nedeniyle teslim edilemeyen ve kargo firması tarafından tarafımıza iade edilen siparişlerin yeniden gönderimi için kargo ücretini müşterimiz karşılamakla yükümlüdür.
Bu nedenle, teslimat sürecinde aksaklık yaşanmaması için "İl/İlçe, Posta Kodu, Mahalle, Cadde/Sokak, Dış Kapı No, İç Kapı No" gibi adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru bir şekilde girdiğinizden emin olmanızı rica ederiz.
Sipariş vermekle, yukarıdaki kargo politikasını okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.